Ce résumé donne un bref aperçu de notre Politique de confidentialité. Veuillez lire intégralement la Politique de confidentialité ci-dessous pour obtenir des informations plus détaillées.

Informations que nous recueillons

Comment nous utilisons vos informations

Communication des vos informations

Vos choix en matière de respect de la vie privée

Sécurité

Accès mondial à nos Sites

Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

AbbVie utilise les informations qu’elle collecte à différentes fins, mais principalement :

• Pour vous fournir les programmes et services d’AbbVie que vous avez demandés.
• Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur les Services AbbVie.
• De façon générale, pour améliorer nos produits et les Services AbbVie ainsi qu’à d’autres fins commerciales internes.
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Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou les Données personnelles que nous recueillons sur vous. Veuillez soumettre vos demandes relatives à la protection de la vie privée ici.

Ou bien vous pouvez envoyer une lettre à Mainzer Straße 81, 65189 Wiesbaden, Allemagne (à l’attention de : EU DPO) ou un e-mail à [email protected].

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Le transfert de données personnelles entre AbbVie SAS, sa maison mère AbbVie Inc. aux États-Unis et d’autres filiales du groupe AbbVie est régi par l’Accord de transfert de données entre filiales AbbVie, basé sur le modèle de contrat adopté par la Commission européenne pour le transfert de données entre responsables du traitement. 

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La présente Politique de confidentialité en ligne (« Politique de confidentialité ») décrit la manière dont AbbVie SAS 10 rue d’Arcueil, 94528, Rungis CEDEX (« AbbVie ») traite les données personnelles qu’elle recueille auprès des utilisateurs, et reçoit de la part des utilisateurs par le biais de formulaires, de sites web, de sites mobiles, d’applications mobiles ainsi que d’autres produits et services en ligne et hors ligne gérés par AbbVie et qui renvoient à la présente Politique de confidentialité (collectivement, les « Services AbbVie »).

Il n’est pas obligatoire de s’inscrire à un service ou à un programme pour recevoir une grande partie des informations disponibles via les Services AbbVie. Cependant, certains de nos contenus sont accessibles uniquement à nos utilisateurs inscrits ou identifiés et nécessitent la création d’un profil ou la fourniture d’informations spécifiques vous concernant pour pouvoir bénéficier du service.

Vous pouvez contacter AbbVie pour poser des questions, faire part de vos préoccupations ou signaler des problèmes concernant nos produits. Si vous communiquez avec AbbVie ou si vous demandez des informations à AbbVie, vous pouvez être invité à fournir vos coordonnées ainsi que toute information liée à la santé et/ou Donnée personnelle utile au traitement de votre demande.

Données susceptibles d’être recueillies automatiquement
Lorsque vous utilisez les Services AbbVie, nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations sur l’utilisation et l'appareil utilisé, telles que décrites ci-dessous.

AbbVie recueille également des informations sur votre utilisation des Services AbbVie au moyen de technologies de suivi telles que les cookies et les balises web. Un « cookie » est un code numérique unique qui est transféré à votre ordinateur pour mémoriser vos centres d’intérêt et vos préférences, et pour vous reconnaître quand vous revenez sur le site. Une « balise web » est une image graphique transparente placée sur un site web, dans un e-mail ou dans une publicité, permettant de suivre, entre autres, l'activité de l'utilisateur et le trafic du site. Ces technologies aident à mémoriser vos préférences et nous permettent de vous proposer le contenu et les fonctionnalités susceptibles de vous intéresser le plus sur la base des données d’« analyse des parcours de visite » montrant vos activités précédentes sur les Services AbbVie.

Cookies « de première partie » :

• Pour le suivi de l'analyse des sites, nous utilisons Google Analytics, Piwik et Adobe Marketing Cloud (Analytics et Audience Manager).

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées par :

• Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics sur la page de désactivation de Google Analytics.
• Piwik, cliquez sur ce lien : https://matomo.org/privacy-policy/
• Adobe Marketing Cloud, cliquez sur ce lien : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html
• Google Adwords, cliquez sur ce lien : https://adssettings.google.com/authenticated
• Facebook, cliquez sur ce lien : https://www.facebook.com/policies/cookies/u
• Twitter, cliquez sur ce lien : https://twitter.com/fr/privacy
• Youtube, cliquez sur ce lien : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en
• Snapchat, cliquez sur ce lien : https://www.snap.com/en-US/cookie-policy/
• Instagram, cliquez sur ce lien : https://www.facebook.com/policies/cookies/

Pour plus d’informations sur les cookies et les autres technologies de suivi, et pour savoir comment les désactiver, consultez le site http://youronlinechoices.eu/.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur en modifiant vos paramètres pour les cookies. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour savoir comment utiliser ces paramètres, suivez les liens suivants ou consultez la rubrique « Aide » dans votre navigateur.

• Microsoft Internet Explorer 8.0 - 11.0 : Cliquez sur « Outils->Options Internet ». Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez déplacer le curseur pour bloquer ou autoriser différents types de cookies.  Ou bien en cliquant sur « Avancé... », vous pouvez contrôler de manière plus précise le comportement du navigateur, en choisissant d’accepter, de bloquer ou d’être invité à déterminer la configuration voulue pour les cookies provenant du site que vous visitez (cookies de première partie) ou provenant d’autres sites (cookies tiers, qui sont généralement utilisés par les bannières publicitaires hébergées sur le site d’un annonceur).
• Microsoft Edge - Windows 10 : Dans Edge, cliquez sur les trois petits points en haut à droite, puis cliquez sur « Paramètres » et « Afficher les paramètres avancés ». Dans la rubrique Cookies, vous pouvez choisir d’autoriser ou de bloquer les cookies provenant de différentes sources.
• Firefox 7.0 et version plus récente : Dans le menu « Outils->Options » (peut être accessible via le bouton Firefox ou le bouton « à lignes parallèles »), cliquez sur l’onglet « Confidentialité ». Sélectionnez l’option : « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ». Vous pouvez ensuite accepter les cookies des sites que vous visitez et de sites tiers, et définir leur durée de conservation. Vous pouvez également utiliser le bouton « Exceptions » pour ignorer les paramètres définis pour certains sites.
• Firefox 3.0 : Dans le menu « Outils->Options », cliquez sur l’onglet « Confidentialité ». Vous pouvez ensuite accepter ou bloquer les cookies, et si vous les acceptez, définir leur durée de conservation. Vous pouvez également utiliser le bouton « Exceptions » pour ignorer les paramètres définis pour certains sites.
• Google Chrome : Cliquez sur le menu « à barres parallèles » puis choisissez « Paramètres ». Faites défiler la page et cliquez sur « Paramètres avancés ». Dans les anciennes versions de Chrome, choisissez « Options » dans « Personnaliser et contrôler », puis ouvrez l’onglet « Sous le bonnet ». Dans « Confidentialité et sécurité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu... » puis sur l’option « Cookies ». Vous pouvez alors contrôler les cookies envoyés par certains sites en ajoutant leurs URL dans les sections « Bloquer », « Supprimer les données à la fin de la session » et « Autoriser ».
• Apple Safari : Cliquez sur « Préférences... » dans le menu « Paramètres » ou « Édition » (Windows) ou le menu Safari (MacOS), puis ouvrez l’onglet « Confidentialité ». Vous pouvez ensuite paramétrer les cookies.
• Apple iOS (iPhone, iPad) : Sur l’écran d’accueil, tapez sur l’icône « Réglages », puis choisissez « Safari ». Trouvez l’option « Accepter les cookies » et paramétrez les cookies.
• Navigateur Android : Tapez sur l’icône « Internet » pour lancer le navigateur, puis appuyez sur le bouton du menu du téléphone. Dans la liste d’options, tapez sur « Plus », puis sélectionnez « Paramètres » et « Confidentialité et sécurité ». Faites défiler la liste vers le bas et cochez/décochez l’option « Accepter les cookies ».
• Chrome pour Android : Lancez Chrome, puis ouvrez le menu et faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à « Paramètres », puis sélectionnez « Paramètres du Site ».  Vous pouvez alors choisir d’autoriser les sites à sauvegarder et lire les données des cookies.
• Windows Phone 10 : Dans le navigateur Edge, tapez sur « ... » puis sur « Paramètres ». Tapez sur « Afficher les paramètres avancés » puis faites défiler l’écran jusqu’à la section Cookies, où vous pouvez paramétrer les cookies.
• Windows Phone 7/8 : Dans Internet Explorer, tapez sur « Plus... » puis sur « Paramètres ». Cochez ou décochez l’option « Autoriser les cookies sur mon téléphone ».

Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement de nos sites web et que leur suppression ou désactivation pourraient entraîner des dysfonctionnements du site.

AbbVie peut associer des données vous concernant provenant d’une visite sur un Service AbbVie à d'autres données vous concernant provenant de visites sur d'autres Services AbbVie. AbbVie peut aussi associer des données vous concernant recueillies sur les Sites AbbVie à des données recueillies hors ligne ainsi qu’à des données qui nous ont été fournies par des tiers.

AbbVie réalise des études à partir des données du PMSI et informe les personnes concernées que les droits d’accès, de rectification et d’opposition s’exercent auprès du directeur de l’organisme gestionnaire du régime d’assurance maladie obligatoire auquel les personnes sont rattachées, conformément aux dispositions de l’article R. 1461-9 du Code de la santé publique.

Si vous choisissez de vous inscrire à l'un de nos services, nous utilisons les Données personnelles que vous fournissez sur les Services AbbVie pour répondre à vos questions, vous fournir les services que vous demandez, vous offrir une expérience client optimale, remplir nos obligations contractuelles et/ou sur la base de votre consentement.

Les Données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour créer des offres, des informations ou des services adaptés à vos centres d’intérêt et préférences. En outre, nous pouvons utiliser votre adresse IP et les données que nous obtenons automatiquement par le biais de cookies ou de technologies de suivi similaires pour rendre nos Services AbbVie plus conviviaux et pour personnaliser le contenu fourni sur ces Services en anticipant les informations et services susceptibles de vous intéresser. Dans certains cas, nous recueillons ces informations sur la base de votre consentement. Dans d’autres cas, nous recueillons ces informations aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes, pour optimiser et personnaliser l’expérience des utilisateurs.

AbbVie peut utiliser les informations que vous fournissez et celles qu’elle recueille automatiquement sur votre utilisation des Services AbbVie afin de suivre les profils de trafic et les préférences des utilisateurs, aux fins de son intérêt légitime à améliorer, analyser et optimiser les Services AbbVie.

AbbVie communique vos Données personnelles à des tiers uniquement de la façon décrite ci-dessous. AbbVie ne vend ni ne fournit sous licence des Données personnelles à des tiers pour leurs propres besoins commerciaux.

AbbVie entretient des relations avec différents prestataires, notamment nos sociétés affiliées, qui nous aident à exercer nos activités et pour lesquelles il peut être nécessaire d'avoir accès à vos Données personnelles dans le cadre des services qu’ils fournissent à AbbVie. AbbVie interdit à ces prestataires d’utiliser vos Données personnelles à toute fin non liée aux activités d’AbbVie, et exige de ces prestataires qu'ils traitent vos Données personnelles recueillies par le biais des Services AbbVie en conformité avec les clauses contractuelles applicables relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité, et à la présente Politique de confidentialité.

Si vous contactez AbbVie au sujet de votre utilisation de l'un de nos produits, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour transmettre des rapports aux autorités de régulation de l’industrie, ou comme la loi nous l’impose. AbbVie peut également utiliser ces informations afin de contacter le médecin prescripteur pour le suivi d’un événement imprévu impliquant l'utilisation de notre produit.

AbbVie ne collecte ni n’utilise sciemment de Données personnelles concernant des enfants sur les Services AbbVie. Nous ne permettons pas sciemment à des enfants de commander nos produits, de communiquer avec nous ou d'utiliser l'un de nos services en ligne (nous entendons par « enfant » une personne âgée de moins de quinze ans). Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter via l’un des moyens indiqués ci-dessous et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème.

AbbVie met en œuvre des mesures et des contrôles techniques, administratifs, organisationnels et physiques appropriés pour protéger toutes les Données personnelles recueillies par le biais des Services AbbVie. Cependant, il existe toujours un risque qu'un tiers non autorisé puisse intercepter une transmission par Internet ou que quelqu'un trouve un moyen pour contrecarrer nos systèmes de sécurité. Nous vous prions de faire preuve de prudence lors de la transmission de Données personnelles sur Internet, en particulier vos informations liées à la santé. AbbVie ne peut pas garantir que des tiers non autorisés n'auront pas accès à vos Données personnelles ; par conséquent, lors de la transmission de Données personnelles à des Services AbbVie, il vous incombe d’évaluer les avantages et les risques.

Ce site appartient à AbbVie SAS et est exploité par AbbVie SAS, mais les informations que vous fournissez peuvent être accessibles à nos sociétés affiliées, prestataires et fournisseurs dans d'autres pays. Des Données personnelles peuvent être transférées à notre maison mère, AbbVie Inc., aux États-Unis, ou à d’autres filiales AbbVie, dans des pays qui n’offrent peut-être pas le même niveau de protection des Données personnelles que votre pays de résidence. Nous avons conclu l’Accord de transfert de données entre filiales AbbVie avec AbbVie Inc., un accord basé sur le modèle de contrat adopté par la Commission européenne pour le transfert de données entre responsables du traitement, qui couvre tous les transferts de Données personnelles entre filiales AbbVie dans le monde entier, afin de garantir un niveau adéquat de protection pour vos Données personnelles. Une copie de cet accord peut être obtenue sur demande envoyée par e-mail à [email protected]. Tous les transferts de Données personnelles à des tiers situés en dehors de l’EEE seront effectués en respectant les restrictions au transfert international de données imposées par la législation européenne relative à la protection des données, y compris, s’il y a lieu, en utilisant le modèle de contrat adopté par la Commission européenne pour le transfert de données entre responsable du traitement et sous-traitant.